Agent d’affrètement

L’agent d’affrètement organise l’acheminement des marchandises, comprenant leur expédition, leur manutention, leur stockage et leur transport. Lorsqu’une entreprise souhaite expédier de la marchandise, l’agent d’affrètement représente l’intermédiaire entre celle-ci et les transporteurs.

Sa mission est donc de choisir le moyen de transport le plus adapté à la marchandise tout en discutant du type de conditionnement. C’est également l’agent d’affrètement qui va définir le trajet approprié en recherchant toujours le meilleur prix et les meilleures conditions. Il a un principal objectif : toujours respecter les délais de livraison. Afin d’y arriver, il gère les plannings en respectant les priorités.

L’agent d’affrètement a un grand sens du contact : il échange quotidiennement avec le client et le transporteur afin d’assurer le suivi logistique des opérations.

Dès la réception de la cargaison, l’agent d’affrètement vérifie son contenu et s’assure qu’il soit conforme à la commande du client. Il enregistre ensuite toutes les informations relatives à la marchandise.

Enfin, l’agent d’affrètement gère les formalités administratives et assiste les clients en cas de réclamation, en contactant les assurances et les douanes.